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【多选题】

克服沟通障碍的途径包括(　　)。
A、杜绝小道消息
B、利用反馈
C、主动倾听
D、精简语言
E、情绪控制

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人格特质理论的两个重要假设是()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时当劳动者违反培训服务期约定时，技术违约金所涉及的培训费用包括()。A.用人单位为与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()。A.因实施社会保险制度而发生的社会下列关于价值观的描述，正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括()。A.认知B.体验C.联结D.下列关于内、外部培训与开发的描述.正确的是()A.组织内的岗外培训与开发有助于增