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【单选题】

在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为(　　)
A、选择性知觉
B、过滤作用
C、语言理解力
D、反馈作用

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

22%的考友选择了A选项

72%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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