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【单选题】

以过程为基础的质量管理体系模式，一般包括四部分；这四部分不包括()。
A. 顾客需求
B. 资源管理
C. 产品的实现
D. 测量分析和改进

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

85%的考友选择了A选项

6%的考友选择了B选项

8%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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