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【多选题】

根据导游人员计分管理办法的规定，导游人员擅自增加或减少旅游项目要给予的扣分处罚是：( )
A．10分
B．8分
C．6分
D．4分

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

16%的考友选择了A选项

4%的考友选择了B选项

72%的考友选择了C选项

8%的考友选择了D选项

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