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【单选题】

______是质量管理的基本特点。
A．持续的质量改进
B．防患于未然
C．提高顾客满意程度
D．努力降低产品成本

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

61%的考友选择了A选项

21%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

18%的考友选择了D选项

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