在正确定义顾客满意和忠诚的质量的基础上，肜成质量特性的过程和结果要避免缺陷和风险，使其差错只有______。
A．3.8×10^-6
B．3.4×10^-6
C．4.2×10^-6
D．4.6×10^-6