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【单选题】

电话总机接转员每天的话务量不同,采用“平均差错数”评定工作质量,则适用的控制图为______。
A.p图
B.np图
C.u图
D.c图

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

19%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

71%的考友选择了C选项

8%的考友选择了D选项

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过程控制是指______。A.为保证产品质量而进行的质量检验活动B.为实现产品生QS-9000提出______的好处是:可以反映出系统当前的实际状态,而不要求在在表中所示的状态中,状态______是现场所不能容忍的,需要加以调整,使之逐步达在过程控制中,最理想的状态是______。A.统计控制状态达到,技术控制状态未达生产过程异常,但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内,于是就犯了______,过程控制,特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的____