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【多选题】

GB/T19000-2000族标准中对质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。 

A.图纸中明确规定 
B.组织惯例 
C.质量管理方面 
D.行业规则 
E.其它相关方利益 
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对处理建设单位与监理单位之间拖欠监理费的纠纷,没有强制执行效力的文书是()。A.某建设项目,承包人与分包人口头约定了施工合同内容,施工任务完成后,由于承包人欠工如果当事人在施工合同中约定有仲裁条款,当合同其他条款无效时,应当认为()。A.仲甲施工企业授权某采购员到乙公司采购钢材,但该采购员用盖有甲施工企业公章的空白合同按《合同法》的规定,合同生效后,当事人就价款或者报酬没有约定的,确定价款或报酬时某物资采购合同履行过程中,由于供应方交付的货物存在严重质量缺陷,采购方拒付货款,