【多选题】

梅奥创立的“人际关系学”基本要点有：（）

A工人不是单纯的“经济人”而是“社会人”，
B工作条件、工资报酬等是影响工效的第一因素
C工效高低主要取决于人际关系决定的“士气”，
D不能只注意正式组织，还要重视“非正式组织”的作用；
E管理者不仅要善于了解人们合乎逻辑的行为，还要善于了解人们不合乎逻辑的感性行为，正确处理人际关系