【多选题】

社会工作者小张为了解社区的基本情况，准备初步接触部分居民，并预约好下午三点到居民李大爷家访问。小张要做的准备工作是 (     )。

A.初步了解李大爷面临的问题和需求           B.预估李大爷的认知水平
c.从李大爷的问题入手，预备一些敏感话题     D.了解李大爷的文化背景
E.准备合适的衣着