【多选题】

在我国，随着经济发展和改革的深入，“短缺经济”转变为“过剩经济”，投资消费需求膨胀一度转变为投资消费需求不足。1997年下半年，我国零售物价指数开始全面持续下跌，存在“通货紧缩趋势”。为此中国人民银行采取了一系列货币政策措施予以应对。

根据以上材料，回答下列问题：
下列人民银行采取的措施中属于运用一般性货币政策工具的是()。A．加大再贴现力度
B．加强“窗口指导”
C．启动消费者信用控制和不动产信用控制工具
D．改革存款准备金制度