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【单选题】

顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与()相比较的结果。

A．该顾客的需要
B、该顾客的欲望
C．该顾客的需求
D、该顾客对产品效用或利益的期望值
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

11%的考友选择了A选项

18%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

65%的考友选择了D选项

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