【分析解答题】
【情境】瑞华公司成立于1996年,业务领域涉及配电自动化、发电厂用电监控自动化、民用电源保护设备等多个领域。目前员工人数不到800人,年产傎超过40亿元。近年来,主力产品的国内市场占有率稳定在17%左右,同时也大量出口北美和欧洲市场。在行来内,公司以研发能力领先著称,研发人员的总数接近400人,是典型的科研型企业。公司由总经理(鲁为政)、研发副总(刘凯)以及营销副总(张玉梅)组成管理团队。总经理主持公司的全面工作,并具体分管公司的生产制造部、物流采购部、财务部、人力资源部等综合业务部门;研发副总分管战略发展部及4个不同研发领域的研发部门;营销副总分管市场部、能源行业销售部、制造行业销售部和民用品销售部。人力资源部下设5个主管岗位:招聘主管、绩效主管、薪酬主管、培训主管和劳动关系主管,每个主管均有1-2位下属。假设您(孙敬林)是该公司人力资源部部长,全面主持公司的人力资源管理工作。今天是11月26日,昨天您刚出差回来。上午8点,您好准时来到办公室,您必须在3个小时内处理完这几天因出差所积累下来的电子邮件、电话录音及其它公务信函等。11点钟还有一个重要的会议需要您主持。【任务】在接下来的3小时中,请您查阅文件框中的各种信函、电话录音以及电子邮件等,并用如下的回答表作为样例,给出您对每个文件的处理意见。具体答题要求是:(1)确定您所选择的回复方式,并在相应选项前的“□”里划“√”;(2)请给出您的处理意见,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图;(3)在处理文件过程中,请注意各个文件之间的相互联系。【回复表示例】关于文件的回复表回复方式:(请在相应选项前的“□”里划“”)□信件/便函□电子邮件□电话√面谈□不予处理□其他处理方式,请注明回复内容:(请做出准确、详细的回答) 【文件九】类 别:信件发件人:谭正中 市安全生产监督管理局处长接受人:孙敬林 人力资源部部长日 期:11月20日 孙部长:你好!10月份我们举办的劳动安全与事故预防的会议得到您的大力支持,非常感谢。上次您的发言非常精彩,获得了与会人员的一致好评。会议结束后,很多企业人力资源部的工作人员都希望能有机会再听到你对安全事故预防的高见。11月27日至28日市安全生产监督管理局将在丽和饭店召开高科技企业人力资源管理研讨会。27日下午,将举行一个劳动安全的专题讨论会,我想邀请您担任该专题会议的主持人,不知您是否有时间?非常希望您好和您的同事能参加这次会议。谭正中
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