【多选题】

非工作影响因素可以通过以下方法采集信息：()。

A、对企业内员工进行访谈或问卷调查
B．对流动的员工进行访谈及跟踪调查
C．对同行业、同类型企业的员工流动情况进行调查
D．对相应的人力资源市场进行调查
E．对潜在的需要增加的劳动力进行调查