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【单选题】

员：L的保持率适合作为平衡计分卡的()方面的指标。

A、财务
B．客户
C．内部流程
D．学习和成长
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

14%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

85%的考友选择了D选项

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