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【多选题】

一般资料:女,26岁,某公司部门主管。

以下是心理咨询师与求助者的谈话片段:
心理咨询师:您好!有什么需要我帮忙的吗
求助者:我最近的压力很大。
心理咨询师:那您能说说您的压力为什么会那么大吗
求助者:说真的,我花了这么多年的时间念书,却没学到什么东西。就这样,上完课,然后考试,考完试后就忘光光。即使平常没有考试的时候,我还是会看完后就忘了。所以我常常在想,为什么我要念书,答案就是为了那张文凭。
心理咨询师:为了那张文凭,使您觉得自己现在很辛苦
求助者:完全是这样的。我现在该怎么办啊
心理咨询师:你似乎被这个问题困住了。
求助者:是这样的。
心理咨询师:您刚才说,你学习的东西考完试就忘记了,看的书也是看完了就忘记了,是这样吗
求助者:是的。如果不是为了那张文凭,我的生活会很快乐。
心理咨询师:你似乎根本不喜欢用脑!
求助者:可是我不想那么做,我想一定要拿到文凭。可是这样做我就会很辛苦。
心理咨询师:你想得到文凭,却又不想付出,因此让你觉得很辛苦。如果这样说的话,似乎与您的心态有关系。
求助者:(沉默)我真的不知道。
倾听时容易出现的错误有()。A.急于下结论
B.打断求助者
C.轻视求助者的问题
D.不适当地运用咨询技巧
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