【多选题】

某男，40岁。8个月前，因让妻子开车去老家看望父母，不幸遇交通事故身亡，遭女方家人责备。该男承受巨大压力，内心痛苦，情绪低沉。目前一切后事交通事故纠纷已经处理完毕，情绪稍微稳定。家人为了使其及早摆脱痛苦，为其介绍了一位对象，现双方均有意发展关系，但自己不知如何把握，主动来咨询求助，希望在心理咨询师的帮助下恢复正常生活。

引发求助者心理与行为问题的最直接原因是()。A．认知因素
B．生物学因素
C．社会性因素
D．跨文化因素