【多选题】

吴某，女性，54岁，工人，小学文化，已婚。

求助者自述：睡眠差，全身不适伴发冷两个多月。
在两个月前，我也不知道怎么回事就出现头痛，头晕，睡眠差，没力气，手酸，胃口不好。去医院看，做了很多检查，也没有发现什么问题，以后这些不舒服更加厉害，吃过中药也没有明显的变化，在家中不想做家务，烧饭洗衣等事情也很少做，一个月前大儿子感冒输液时出现了过敏反应，经过医生处理没有什么不良后果，但我还是常常担心儿子的身体健康，心里很紧张，提心吊胆，坐立不安，家里人带我去医院看，吃了一些药。开始几天，我感觉情况好些，精神也比以前好，睡觉和胃口也有好转，但在一个礼拜后又感觉肚子里不舒服，具体哪里也讲不清楚，经常恶心，打嗝，嘴巴干，脸色发红，手心出汗，肌肉紧张，发冷，手抖，晚上睡不着，早上又醒得很早，每天只能睡2到3个小时，有时躺在床上觉得胸口发闷，气喘不过来，胃口不好，一顿只能吃半碗饭，手脚感到没力气，走路都要靠家人扶着。不舒服的位置经常变，有时候主要是肚子里不舒服，有时候又是胸闷心慌，怕自己的病厉害了，担心病好不起来，心情也不好，所以家里人劝我来这里做心理咨询。
家人反映：求助者两个月来关心自己的病情，很难专心地做完一件事情，无厌世言语，没有打人毁物等行为，无外跑行为。自己到很多地方看过病，这次是家人劝求助者来看的。每次出现不正常的表现时人是清楚的，没有神志不清。
咨询过程：明确了解求助者问题后经过认知治疗，放松训练等方法2个月的处理，求助者的问题消失，没有紧张不安，担心及心慌手抖的表现，能很好地适应工作生活。
本案例中与心理问题关系密切的因素可能有()。A．认知因素
B．生活事件
C．躯体疾病
D．治疗过程