【多选题】

一般资料：女，26岁，在读研究生。

案例介绍：求助者是某大学的在读研究生，即将毕业。现在社会人才越来越多，研究生不一定能找到一份合心意的工作。求助者又觉得再花几年时间读博士，毕业后自己已经快三十岁了，还没有结婚，恐怕那时候找不到合适的结婚对象，而且家里人也多次劝求助者赶快找个男朋友。求助者一直在为是先工作、找男朋友还是继续考博士而犹豫不决。半个月前，求助者开始失眠、焦虑、头晕、头痛，不想吃东西，体重下降了二十斤。白天学习精神不集中，学习效率也有所下降。求助者读心理方面的书，知道这是心理问题，所以前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者面貌清秀但很憔悴，衣着得体。谈话过程中了解到求助者性格敏感内向，做事追求完美，人际关系良好。无家族病史。
本案例中，求助者心理问题产生的因素有()。A．生理因素
B．社会因素
C．性格因素
D．环境因素