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【多选题】

沟通过程的基本要素包括()

A．信息
B．反馈
C．声音
D．障碍
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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