【分析解答题】

论证有效性分析：分析下述论证中存在的缺陷和漏洞，选择若干要点，写一篇600字左右的文章，对该论证的有效性进行分析和评论。(论证有效性分析的一般特点是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，论证的论据是否成立并支持结论，结论成立的条件是否充分，等等。)

有一分析报告说：过去3年，金盾保安公司的500家客户，平均每年有4家对该公司的服务写了投诉信，由此推出只有约1%的客户对该公司服务不满，绝大多数客户还是满意的，所以不需要对金盾保安公司的服务系统和程序进行重新审查，这样做不会影响公司的威信，重新审查对保持和提高客户也没意义。该文还将10家客户关于任何员工都没有盗窃行为的证明，归因于员工工作时都佩戴印有本人照片的证章，并说应把该做法推荐给所有客户。