reading信息过剩，处理信息过剩两种办法:　　1)选择一部分读　　2)干脆全部不读　　listening直接举了两个例子：　　1)新雇主处理数百份的文件，只挑起其中部分的来读，比如工作经历；　　2)化学家以往每周收到一次邮件读里面的文章，后来改成每天收到一封邮件，干脆他就全部不读了。