【多选题】

案例一　　(一)资料　　2011年4月，某审计组对甲公司201O年度财务收支情况进行审计。有关的情况和资料如下：　　1.销售部经理负责公司销售业务。具体的产品销售折扣由销售人员根据客户情况谈判决定。　　2.财务部在开具销售发票时未核对产品发运单，仅根据销售人员签字的产品销售单开具销售发票。　　3.审计人员对应收账款进行了函证。客户A在回函中证明近年来未与甲公司发生业务往来，不存在欠甲公司货款的情况，与甲公司账面记录不一致。　　4.审计人员拟采用随机数表法从连续编号为l 000～5000的销售发票中抽取50张进行审查，样本编号与下列随机数表中前4位数对应，确定的随机起点为第1列第1行，逐列自上而下查找，路线为第1列、第2列、第3列……　　随机数表　　12345　　13703997547646733154699341　　22514584834230095158466754　　398433 54725188646586676918　　49796568548815458293393545　　57804967830146241756325697　　65020325658914780805923308　　740059678251893464 99849807　　88435067241540313453504093　　(二)要求：根据上述赞料，为下列问题从备选答案中选出正确的答案。 针对“资料3”中客户A的回函，审计人员应采取的措施有：

A、直接确认甲公司虚构应收账款
B．检查与客户A应收账款相关的凭证
C．要求甲公司将账面记录的应收客户A的款项作坏账处理
D．向甲公司财务部门进行询问