【单选题】
第31—33 题为套题:材料一:大客户在投保决策中受到各种因素的影响。了解各种影响投保行为的因素,有利于更有效地开展营销与售后服务工作,建立长期的客户关系。材料二:某大企业客户认为:21 世纪企业竞争制胜的关键在于人力资源的竞争,团体保险计划必须有利于增强企业对人力资源的吸引力,提高员工的凝聚力与战斗力,提高工作效率。 在大客户的投保过程中,各个参与者的权利大小、地位高低、情绪好坏、说服力的强弱会在一定程度上影响投保决策的方向与内容,影响到谈判的进程与企业的最终抉择。这充分说明了( )影响企业投保行为。
A、个人因素
B.人际因素
C.经济因素
D.组织因素
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
17%的考友选择了A选项
64%的考友选择了B选项
5%的考友选择了C选项
14%的考友选择了D选项