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【分析解答题】

2006年10月,某国内旅行社组织接待了从外地某市旅游的一行34人的团队,在参加游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到某市来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动期间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游高某进行处罚。  请依据有关的法律法规规定: 导游员高某的行为违反了哪些规定

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2006年7月底,某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉,称经导游员王某的协商式提醒是导游人员以商量的口气间接对旅游者进行提醒。()导游人员广泛的基本知识中最重要,最基本的是政策法规知识。()导游要了解游客,就要做到尊重游客、观察游客、倾听三个方面。()努力完善以《旅游法》为核心的旅游法律规范体系。积极推动各级政府抓紧健全()。A.《旅游法》于()生效。A.2012年4月24日B.2012年10月1日C.201