试题查看

【多选题】

发生此类事件后，导游人员的正确做法是(　)。

A、请领队向客人做解释和说明
B．诚恳地赔礼道歉
C．用实际行动，提供更加热情周到的服务
D．高质量地完成计划内的全部活动内容
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

《游武夷》的作者郁达夫是中国（）著名小说家散文家、诗人，且是一位抗日救国而遇难的下列选项中，（）是旅行常识。A.通讯知识B.交通知识C.选购商品知识D.急救知识下列有关我国政府机关签发的签证说法中，正确的是（）。A.发给来中国定居的外国人的民航的运输飞行方式主要有（）A.班期飞行B.不定期飞行C.加班飞行D.包机飞行为预防旅游者患病，导游人员制定、安排活动日程时（）A.要留有余地，劳逸结合B.游常见护照的种类有（）。A.因公护照B.公务护照C.外交护照D.因私护照E.普通护