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【多选题】

旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应(　)。

A、不伤主人之雅，不损客人之尊
B．请领队出面协助解决
C．多提供超常服务
D．必要时向领导汇报，请求协助
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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凡被降低或取消星级的饭店，自降低或取消之日起()内，不予恢复星级。A．半年B．1根据我国《合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照()履行。A．有利于债权人的方旅游者张某带了下列物品进饭店，其中()属于《旅游业治安管理办法》严禁之列。A．2根据《旅馆业治安管理办法》，在接待境外旅客住宿时，旅馆除应查验旅客身份证件，如实根据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全管理工作应当贯彻的方针是()。A．安全为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的（），并向旅游者介绍。A．太平