【多选题】

为创作并运用好导游词，导游员应该做到()。

A、掌握有关资料，做好知识的积累
B．注意消化、吸收，尝试用自己的语言进行创作
C．.欢迎词的创作与应用要考虑团队性质、旅游者文化素质等因
D．欢送词应该诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议
E．导游词的创作要注意开放性，充分调动游客的参与热情