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【多选题】

出国旅游包括(　　　)

A、边境旅游
B．港澳游　
C．澳洲游　
D．新加坡旅游
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0%的考友选择了A选项

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导游人员针对游客的（）而提供的服务，称之为个性化服务。A．个别要求B．特殊要求C以下属于全陪导游人员工作职责的是（）。A．安排旅游活动B．做好接待工作C．引导游在旅游产品生产和销售上，散客旅游同团队旅游的主要区别在于，散客旅游（）。A．要求导游语言“八要素”中，言之有喻体现了导游语言的（）。A．思想性B．知识性C．科学以下属于法国人心理特征的是（）。A．矜持B．幽默C．勤奋D．喜自由住同一房间的游客因互有意见而要求与他们合住或住单间，在调解、调配不成，饭店尚有空