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【多选题】

旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应 ( )。

A、不伤主人之雅,不损客人之尊
B.请领队出面协助解决
C.多提供超常服务
D.必要时向领导汇报,请求协助
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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