试题查看

首页 > 管理咨询师考试 > 试题查看
【单选题】

服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是()。

A．服务常是无形的
B、服务常是一次性的
C．服务常是可预测的
D、服务常是不可贮存的
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

6%的考友选择了A选项

24%的考友选择了B选项

62%的考友选择了C选项

8%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是()。A．组织规模越大，管理幅度越咨询人员为客户制定了一套部门绩效指标方案，经领导班子讨论通过后开始实施。但在实施在胜任特征示意图中的位置自上而下排列顺序正确的为()。A．知识——技能——自我概假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程在组织咨询工作中，需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。对职能分解过程战略信息的获取是信息处理的起点，也是后续战略决策选择和制定的重要基础。资料收集分