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【多选题】
行业环境对身处其中的企业影响远大于总体环境影响,进行行业环境分析非常重要。以下哪些内容属于行业关键成功因素分析和行业结构分析的内容 ( )
A.对企业应对行业结构变化的反应行为模式深入剖析
B.确定客户经营业务和行业归属
C.总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件
D.对客户供给、需求结构进行分析
E.行业历史对未来发展的预测
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