试题查看

首页 > 管理咨询师考试 > 试题查看
【多选题】

在预备调查阶段,咨询人员会与客户有关人员进行面谈,在面谈中应该避免的是( )。

A.向客户承诺一定可以达到客户预期的效果,以增加客户的信心
B.据实介绍本咨询公司的情况,使客户有信任感
C.咨询人员就有关问题与客户争论不休,一定要分出对与错
D.为了增加亲切感,咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题
E.在客户介绍情况时,咨询人员就不明白的问题经常打断客户
查看答案解析

参考答案:

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

61%的考友答对了

你可能感兴趣的试题

成本规划是一种对企业的未来利润进行战略性管理的技术,以下哪些是成本规划的重要特征现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员针对自己负责的工作,通过对3品牌策略包括()。A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.品牌创新策略D.品牌延伸策在薪酬管理中,越来越多的应用岗位评价,这种评价()。A.能保证薪酬的公平性和合理传统营销的“4P理论”中的4P包括()。A.产品B.价格C.促销D.质量E.分销准确选择目标市场是企业市场营销成败的关键。选择目标市场时应遵循的原则是()。A.