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【多选题】
预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是()。
A、根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题
B.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
C.提升咨询公司的人员技能水平
D.把握咨询项目的范围和质量要求
E.维护咨询秩序和环境改善
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