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【多选题】

咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括()。

A、咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系
B.项目财务管理是否有效
C.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行,并处于有效的控制之中
D.客户是否按合同及时支付项目费用
E.咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动
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项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度,说明如何完成咨询任务和证实公司能力预备调查是咨询业务阶段一项重要的工作,预备调查的主要任务是()。A.根据客户的要综合调查分析要求建立明确的判断管理问题的标准。这个标准包括()。A.纠偏型标准B5W1H1C分析法,是咨询人员在改善方案设计时常会运用的一种分析方法,其中的5W管理咨询活动的过程一般包括()。A.业务洽谈阶段B.签署协议阶段C.诊断阶段D.通过对客户内部已有的做法进行梳理和完善,形成新的解决方案。常用的分析方法有ECR