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【多选题】

某公司质量管理主管针对员工质量管理意识薄弱的问题，以亲和图法进行分析。以下亲和图直观反映出的工作要点是()。

A．采取外部委托培训或外请讲师
B．以自身培训和辅导为主
C．采取各种手段加大宣传力度
D．建立并实施系统的培训教育活动
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

35%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

63%的考友选择了D选项

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