【多选题】

物流企业在选择客户服务战略时，主要应掌握()原则。

A、“不熟不做”的原则
B．“集中一点”即专业化服务的原则
C．“客户是上帝”的原则
D．“重点客户、重点服务”的原则
E．“延伸服务”即服务品种创新的原则