【多选题】

销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有( )。

A、在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期望过高
B．销售人员过高估计自己的表演才能
C．在示范过程中只顾自己操作，而不去注意顾客的反应
D．示范时不断提出竞争对手产品的缺点，却不提自己产品的优点