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【多选题】

在汽车产品的描述过程中，顾客的需求可以归纳为以下几个问题：

A、商务问题
B．关系问题
C．技术问题
D．利益问题
E．态度问题
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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汽车4S专营店中的4S是指（）。A．整车销售B．汽车索赔C．信息反馈D．配件供应经销商进行服务的顾客包括（）。A．企业内部员工B．制造商C．其他经销商D．二级网被评估车辆的贬值包括A．实体性贬值B．功能性贬值C．经营性贬值D．流通性贬值在销售过程中，但顾客提及竞争车型时，处理的基本方法有：A．贬低竞争车型B．适当赞汽车使用寿命是指汽车从开始使用到被淘汰、报废的整个时间。一般可分为______。______三项记载缺一不可，否则就是无效支票，银行不予受理。A．出票日期B．收