试题查看
首页
>
营销师考试
> 试题查看
【单选题】
顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。
A、职能质量
B.技术质量
C.作业质量
D.感受质量
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
80%
的考友选择了A选项
8%
的考友选择了B选项
8%
的考友选择了C选项
4%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说
在产品生命周期的介绍期,通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于()。A.缓
批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输,通常以()为宜。
某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于()。A.传统分销渠道模
卖主可通过各种销售促进的方式,使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用,获得
企业在评估销售促进活动的效果时,最普通、最常用的一种方法是()。A.销售绩效分析