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【多选题】

房地产经纪行业主管部门规避房地产经纪纠纷的手段有()。

A.制定示范合同文本
B.制订服务标准,明确服务要求和内容
C.向委托人告知工商登记和备案信息
D.加强对房地产经纪合同的监督管理
E.对已经出现的纠纷,及时协商或通过法律途径解决
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房地产经纪活动中,为了协调每个职业与社会以及同一职业中各个主体之间的关系,就逐渐从长远来看,市场是公平的,只有()的房地产经纪人,才能长期获得客户的认可和回报,从长远来看,市场是公平的,只有()的房地产经纪人,才能长期获得客户的认可和回报,下列关于房地产经纪人员仪容仪表的表述中,正确的有()。A.男士穿深颜色的西装,配房地产经纪人应该掌握的职业技能包括()。A.灵活运用各种方法和渠道收集信息的技能房地产经纪人员的人际沟通的技能包括()等。A.供需搭配的技能B.了解对方心理活动