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【单选题】

客户需要公平的礼遇，而不是埋怨、否认或找借口，这体现了客户需要中的()：

A．需要被关心
B、需要服务人员专业化
C．需要被倾听
D、需要迅速反应
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

18%的考友选择了A选项

6%的考友选择了B选项

50%的考友选择了C选项

26%的考友选择了D选项

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