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【分析解答题】

A物业服务企业职工小李在进行清洁内墙的施工过程中,由于升降机运动时该职工未站稳,不幸坠落下来,造成股骨骨折及脑震荡,需要住院治疗。住院期间,医疗费、误工费、护理费、停工收入损失,造成公司损失共计人民币5万余元。

[问题]
1.对上述情况,请问物业服务企业是否应当承担责任 为什么
2.请问根据此情况,你认为物业服务企业应该如何避免此类风险
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