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【多选题】

申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括( )。

A．书面租赁合同
B．房地产权证
C．房屋所有权证
D．城市人民政府规定的其他文件
E．当事人的合法证件
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日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、()和物业管理公司行物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段，不断改进工作，提升管理服务物业管理投标，是对物业管理招标的()。A．对应B．回应C．响应D．反映清洁工作日常管理由日检、月检及()组成，其中日检应覆盖小区主要室内外公共区域。A前期物业管理服务应达到()的质量标准。A．约定B．业主提出C．建设单位提出D．合作为物业管理公司的管理人员，你认为紧急事件的处理要求是什么？