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【单选题】

酒店前台服务人员如遇到客人提出的不属于自己职责范围内的事时应该()。

A.为了坚守岗位,建议客人自己去找有关部门解决
B.向客户表示歉意
C.为了提高效率,直接联系相关责任人来解决
D.向领导报告解决
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

13%的考友选择了A选项

19%的考友选择了B选项

17%的考友选择了C选项

51%的考友选择了D选项

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