【多选题】

总体而言，物业管理风险防范可从：物业管理企业要学法、懂法、守法，物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性，还要( )、重视研究风险发生的规律，加强控制和防范风险的能力等几个主要方面进行把握。

A．抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意识
B．妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系
C．重视企业的宣传，建立舆论宣传的平台，树立企业良好的形象
D．引入保险机制，相信保险公司会给予积极的帮助令自己高枕无忧
E．风险管理应以观察实践、经验积累为基础，科学分析为手段