【多选题】

公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。

A．树立形象，广结良缘
B．收集信息，咨询建议
C．明确目标，设计方案
D．组织宣传，引导舆论
E．交往沟通，协调关系