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【多选题】

下列物业管理档案资料中,属于永久保存的有( )。

A.物业及重要的附属设施设备的基础性文件
B.有关物业更新改造的会议决议文件
C.物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录
D.业主及业主大会的资料
E.物业管理工作中产生的重要决议决定
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物业服务企业信用档案的目标是以物业管理电子政务系统、()自律管理系统和企业经营管各级物业服务企业信用档案,应当接受()按照统一格式提交的有关物业管理服务方面的网投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在()天内将处理意见反馈给信用档案管理部门物业服务企业及执(从)业人员应在每季度后()日内提交更新数据。A.15B.20C投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理物业管理信用档案的建立范围包括()。A.物业服务企业B.物业管理专业人员C.业主