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【分析解答题】

与客户进行有效沟通是物业管理人员必备的核心技能之一。

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目前，有关物业管理纠纷诉讼案件层出不穷，纠纷的主要原因绝大多数是由于业主认为物业写字楼的市场租金可能高于基础租金，也可能低于基础租金。《中华人民共和国经济合同法》采取了约定优先的原则，即有约定的依约定，无约定的依法物业管理企业应实行明码标价，在提供服务前明示各项服务的价格。因提前解除物业服务合同给双方造成的经济损失应由物业管理企业负责赔偿。违反物业服务合同的约定，业主逾期不交纳服务费用的，物业管理企业有权采取停水、停电