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【多选题】

物业管理档案的分类方法有()。

A、年度分类法
B．容分类法
C．组织机构分类法
D．时间分类法
E．事件分类法
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在办理物业承接验收手续时，物业管理企业应接收查验的资料包括()。A．竣工总平面图物业管理企业组织机构设置的影响因素有()。A．企业战略因素B．外部环境因素C．内上门有偿清洁服务包括()。A．上门家居清洁B．清洁拓荒C．定期保洁D．专项清洁E物业管理客户沟通的内容一般包括()。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交前期物业管理的风险包括()。A．合同期限的风险B．合同订立的风险C．合同接管的风安全防范服务的要求是()。A．安防人员的仪表和礼貌礼仪B．巡逻、门岗等执勤岗位C